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國美業務轉型道阻且長 新零售業態成“救命稻草”?

來源:電商報作者:陳元2018-09-06 14:10:20
導讀:眼見盒馬鮮生等零售新物種卷起新零售浪潮,試圖撕下“家電零售商”標簽的國美也在近日孵化出了自家的線下新物種。


眼見盒馬鮮生等零售新物種卷起新零售浪潮,試圖撕下“家電零售商”標簽的國美也在近日孵化出了自家的線下新物種。不過對業務轉型持續遇阻的國美來說,此舉能否奠定未來進攻的大方向,恐怕仍不好說。

國美孵化“黑天鵝”

日前,國美黑天鵝中央大街生活館在哈爾濱中央大街正式開業亮相,這也是國美“家·生活”戰略孵化出的第一個線下新物種。據了解,該生活館經營面積達近萬平方米,店內主打數字化、沉浸式體驗,由多個體驗區構成復合型業態,在場景和品類上覆蓋高中低頻的全頻消費場景。

值得注意的是,該生活館的重點以家居,以此為核心向多種消費場景延伸展開,兼具購物、娛樂、休閑、餐飲等多種業態。

依照國美方面的規劃,未來還將把一二線城市核心地區的線下門店,全部改造成為集合購物、娛樂、休閑、餐飲等多種業務元素于一體的綜合性門店,加速向‘家·生活’戰略轉型。

向家居服務商轉型

近年來隨著國內家電市場增長持續放緩,蘇寧、國美等老牌家電零售企業紛紛開始以家電為起點,謀求向多業態零售布局轉型。在轉型動作方面相對遲緩的國美,選擇了圍繞“家”這一消費場景,向家電所延伸的家裝市場鋪開轉型之路。去年11月,國美在北京發布“家·生活”新戰略,宣布將向以“家”為核心的解決方案提供商和服務商轉型,進軍家居家裝市場。

事實上,在該戰略發布前,針對規模達到萬億級別的家裝市場,銜枚疾行的國美此前已經做出了部署。早在2016年,國美就推出了“國美管家”,切入家電后服務市場及家電回收服務。2017年4月,國美以3.56億元戰略投資互聯網家裝公司“愛空間”;隨后又于11月以1.05億元領投TCL旗下家電后服務提供商十分到家。在這些大手筆的投資背后,反映出國美進軍家裝市場的腳步日漸提速。

“家·生活”戰略待考

只不過,從截至目前的業績表現來看,國美寄望于“家·生活”戰略實現咸魚翻身恐怕仍未收獲理想效果。一方面,是由于企業整體向“家·生活”戰略轉型仍處于培育期,國美不僅未能借由戰略轉型實現收入增長,虧損反倒是進一步拉大。

此前國美發布的2018年上半年財報顯示,上半年公司營收為347.1億元,同比減少8.8%;凈利虧損則達到4.57億元,已經超過其2017年全年的凈虧損。國美在財報中解釋稱,因為進入到戰略轉型的實施期,各項轉型措施的成果尚未能反映在財務報表上。

另一方面,隨著一二線城市家電消費走向飽和,國美在這些頗為倚重的重要市場競爭力也在持續下滑。國美今年3月公布的2017年財報顯示,2017年國美在北京、上海、廣州及深圳四個區域的銷售收入占集團整體銷售收入的比例為34%,同比減少了2個百分點。

因此國美選擇將核心地區的門店改造為綜合業態型門店,顯然也是在“家·生活”的大方向下,試圖通過順應“新零售”趨勢的門店改造,在一二線城市求存的新舉措。只不過在購物中心趨于同質化的環境下,類似的生活館更多強調的是到店的消費體驗,在引流能力方面恐怕存在不小的局限。類似的改造能否為國美帶來競爭優勢,也需要時間來檢驗。

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