9月5日消息，印度有大約5000萬的定期網購消費者，但在過去的12個月幾乎有相同數量的印度消費者不再網購，這給印度電商市場帶來的了500億美元的損失。2017年有5400萬印度消費者在第一次網購后就不再進行網上交易。

專家表示，印度網購活躍用戶與放棄網購用戶的比例將近1：1， 這對印度電商市場玩家來說是個大挑戰。谷歌印度公司主管Vikas Agnihotri表示；“只要我們能挽回40%至50%的網購放棄者，就能獲得500億美元的交易額”。